チャットGPTは道具 職員は人助けの原点へ 市長インタビュー - 毎日新聞

「市のDX化の延長線上にあるのがチャットGPTの利用」と話す神奈川県横須賀市の上地克明市長＝同市役所で2023年5月11日午後4時28分、福沢光一撮影

　神奈川県横須賀市は4月、全国の自治体に先駆けて、対話型人工知能（AI）「チャットGPT」を全庁で試験導入した。人間の指示に応じて文章などを作り出すチャットGPTなどの生成型AI技術を巡っては、個人情報の扱いや不正確な情報の拡散などを懸念し、活用に慎重な意見も少なくない。横須賀市の上地克明市長（69）に試験導入の狙いを聞いた。【聞き手・福沢光一】

機械でできる仕事は機械に

　――なぜチャットGPTを導入しようと考えたのですか。

　◆DX（デジタルを活用した業務変革）の延長として導入を決めた。人口減少社会で人が足りなくなる。機械でできる仕事は機械に任せ、職員は外に出てフェース・トゥー・フェースで人を助ける公務員の原点に戻るべきだ。それを徹底するために、チャットGPTは最高だ。

　――使ってみて感想は。

　◆どんな質問をするのかが大切。…

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